A Cerciespinho, entidade com a Certificação da Qualidade da Gestão e dos Serviços ao abrigo do referencial EQUASS Assurance, desde 2011, obteve mais uma renovação, a segunda, mantendo a certificação até 2017.
Esta certificação resulta da realização de uma auditoria, que decorreu nos dias 2 e 3 de Novembro de 2015, que permite a um auditor verificar um conjunto significativo de documentos mas principalmente entrevistar clientes, colaboradores, familiares, parceiros e financiadores, por forma a confirmar a implementação real e concreta do sistema de gestão da qualidade. É através do testemunhos de todos os envolvidos que é possível garantir a verificação do cumprimento de todos os princípios da qualidade.
Esta 2ª renovação da Certificação, por dois anos, é válida até Dezembro de 2017, e é atribuída à Cerciespinho, no geral, e especificamente aos serviços de Centro de Formação Profissional, Centro de Atividades Ocupacionais, Centro Comunitário do Bairro da Ponte de Anta, Serviço de Apoio Domiciliário, Lar Residencial e Residência Autónoma. A Certificação reconhece a provada qualidade da Cerciespinho no fornecimento destes serviços sociais.
O EQUASS – European Quality in Social Services - corresponde a um compromisso com a qualidade, melhoria contínua e modernização dos serviços sociais por parte da Plataforma Europeia para a Reabilitação. E representa, para a Cerciespinho a concretização dos 10 princípios da qualidade:
Ter liderança, gerindo com eficácia e eficiência;
Gerir os Recursos Humanos motivando-os e implicando-os em todos os patamares de funcionamento;
Garantir os direitos dos clientes e fazer cumprir o código de ética;
Implementar serviços através de uma rede de parcerias e assegurando a participação de clientes, colaboradores, familiares, parceiros e outras entidades;
Demonstrar que os serviços estão orientados para os clientes e possuem abrangência por forma a responder a todas as necessidades dos clientes;
Demonstrar orientação para os resultados, disseminando-os e implementar continuamente mecanismos de melhoria contínua e de inovação nos serviços em funcionamento.
A todos os clientes, colaboradores, familiares, parceiros, reguladores e financiadores o nosso obrigado pelo apoio neste processo contínuo de melhorar a qualidade dos nossos serviços com uma finalidade única – fornecer aos nossos clientes os serviços necessários e promover a sua inclusão social, acionando processos de mudança social e construindo um mundo melhor!
Cerciespinho recebe 2ª Menção Honrosa do BPI Capacitar 2015
A Cerciespinho tem submetido candidaturas a todos os prémios do BPI Capacitar. E 2015 não foi exceção tendo a Cerciespinho submetido uma candidatura para adquirir equipamento de serralharia e de Jardinagem.
O resultado foi muito positivo dado que o projeto submetido “INCLUIR – tecnologia para a inclusão” foi aprovado a 100%, sendo que a Cerciespinho vai receber 34.423,60 € para adquirir um torno e uma fresa para serralharia e uma estufa e motocultivador para Jardinagem, modernizando os equipamentos da serralharia e jardinagem, aumentando a eficácia da formação, da educação e das atividades ocupacionais, através da habilitação, capacitação e empregabilidade de 66 pessoas com deficiência intelectual. Enfim, aumentar a Promoção da inclusão social.
Ao BPI o nosso agradecimento pela seleção deste projeto e principalmente pela aprovação da segunda candidatura da Cerciespinho, dado que em 2013 recebemos mais de 23.000€ fundamentais para a modernização da nossa lavandaria do Lar e das condições de formação profissional.
Estes apoios permitem a melhoria contínua dos nossos serviços, nomeadamente a formação profissional mas contribuem igualmente para melhorar as condições de despiste e orientação vocacional realizada com alunos das escolas que realizam Projeto individual de Transição (PIT) na Cerciespinho bem como permite a realização de atividades socialmente úteis por jovens e adultos com deficiência moderada.
As iniciativas de responsabilidade social, como o BPI Capacitar, são de extrema importância para a Cerciespinho e outras entidades ao permitirem fazer investimentos que de outra forma não seriam possíveis e que aumentam a eficácia dos serviços e melhoram as condições de aprendizagem de jovens e adultos com deficiência, contribuindo para a sua inclusão social.
No dia em que se comemora o Dia Internacional da Pessoa com Deficiência - 3 de Dezembro de 2015, o Centro de Atividades Ocupacionais da Cerciespinho faz questão de proporcionar aos seus clientes uma experiência diferente, que lhes permaneça na memória como um momento feliz e inesquecível. Este ano foi possível, graças ao Centro Multimeios de Espinho e à Aplaudir Produções e Agenciamento, que garantiram gratuitamente 37 bilhetes para o Espetáculo Musical - A Chave do Clube Secreto.
Os nossos jovens ficaram deslumbrados com este espetáculo musical, tiveram a oportunidade participar numa viagem repleta de segredos, boa disposição e com espirito de Natal.
Um bem-haja ao
Centro Multimeios de Espinho (https://www.facebook.com/multimeiosespinho)
e à Aplaudir Produções e Agenciamento (https://www.facebook.com/AplaudirProducoes),
nomeadamente a Sra. Olga Briosopelo reconhecimento da importância desta oportunidade para os nossos clientes.
